PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero automatizado de nombre : CLIENTES, cuyo responsable es abctintas.com 

La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de información relativa a los productos y servicios comercializados por abctintas.com . Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

abctintas.com asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Debido a que guarda copias de seguridad de sus datos en Estados Unidos, usted reconoce que serán trasferidos a dicho país y lo acepta de forma inequívoca, en caso contrario no podremos registrarlo como cliente.

En todo momento, el cliente tiene derecho a acceder, cancelar o rectificarlos poniendose en contacto a través de: info@abctintas.com o en el teléfono: 902 733 979

TERMINOS LEGALES

Gastos de envio:

♦ Express: 6,25€ IVA incluido. Entrega en 24 o 48 horas (Peninsula y Baleares),

Canarias Ceuta y Melilla mismo coste con envio por Correos Certificado

1. Generalidades

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de abctintas.com si no ha sido expresamente aceptada por esta Empresa con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a titulo indicativo. abctintas.com podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios

2. Pedidos

Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente al 925 107 117. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por www.abctintas.com. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste

3. Precios

Los precios facturados al Cliente por los productos serán incrementados con los impuestos vigentes (Ya incluidos en la información del producto). Los pedidos particulares y de productos que no figuran en la tarifa se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial incrementados igualmente en los oportunos impuestos.

4. Entrega

4.1.      Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de las tarifas publicadas por abctintas.com  se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de abctintas.com en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta.

4.2.       La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

4.3.       Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la entrega. Siendo abctintas.com quien corriese con los gastos de devolución.

4.4.       Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos + info. Se realizan mediante una empresa de mensajeria con un coste para el cliente de 6,25€ IVA incluido para los envios a la peninsula y Baleares .Para los envios a las  Islas, Ceuta y melilla se envia mediante Correos Certificado. 

4.5. Los plazos de entrega son de 24/48 horas dependiendo de la población a entregar. Por norma general todos los productos estan disponibles en nuestros almacenes, de no ser asi en algún caso, abctintas.com  se pondrá en contacto con el cliente mediante email indicandole el plazo de entrega correspondiente. Para la entrega mediante Correos el plazo estipulado es de 3 a 5 dias.

4.6. abctintas.com no se hace responsable si por alguna circustancia la empresa de transportes no pudiese cumplir el plazo establecido.

5. Reserva de propiedad - Riesgos

5.1.     abctintas.com se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, no se considerará efectuado el pago, según la presente disposición, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin en el cobro de dichos documentos.

5.2.      No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

5.3.       En caso de que el Cliente suspenda los pagos, abctintas.com podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de en concepto de cláusula de penalización.

6. Condiciones de pago

Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante :

6.1. Tarjeta de Crédito / Débito; siguiendo el proceso indicado en la web

6.2. Transferencia Bancaria: Haciendo ingreso en  La Caixa 2100 5966 92 0200019549  Reflejando en el ingreso el nombre con el cual se haya realizado el pedido para la posterior confirmación. Se ruega enviar por email (info@abctintas.com) copia del justificante del ingreso para una mayor rapidez en el envio de los productos adquiridos

6.3. Mediante su cuenta PayPal

 Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.

La venta, cesión, entrega en fianza o aportación en Sociedad por parte del Cliente de todo o parte de su negocio o de sus materiales, así como la falta de pago, autorizan a sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago integro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.

7. Claúsula resolutoria

7.1. El incumplimiento total o parcial por parte del Cliente de alguna de sus obligaciones, el no atender a su vencimiento algún pago, una demora del Cliente en el pago y, en particular, el conocimiento de su protesto o de una fianza sobre todo o parte de su negocio, podría implicar, a criterio de abctintas.com , por un lado, la caducidad del plazo y, por consiguiente, la inmediata exigibilidad de las cantidades pendientes, así como la interrupción de toda entrega y, por otro, la rescisión de todos los contratos en curso.

7.2.  La resolución de los contratos se producirá de pleno derecho y sin formalidades judiciales en un plazo de siete (7) días contados desde el envío al Cliente del requerimiento de pago, mediante carta certificada con acuse de recibo, haciendo constar la intención de utilizar la presente cláusula.

 

8. Garantía (Los productos compatibles abctintas tienen garantia 100%)

 8.1.      abctintas.com  proporciona las garantias establecidas por los fabricantes, siendo estos quienes respondan a los posibles fallos o desperfectos de los productos suministrados y de las posibles consecuencias que pudieran acarrear. La garantia se aplicará siempre y cuando el producto se autilizado bajo las condiciones de un uso normalizado por los fabricantes.

8.2.       abctintas.com no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto suministrado

8.3       Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por:

8.3.1. Hechos externos, accidentes  y por utilización no conforme a las instrucciones de los fabricantes. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por abctintas.com. 

8.3.2. Si el producto seleccionado no corresponde al modelo de la impresora en el que ha sido empleada.

8.3.3 Si las condiciones generales de un fabricante así lo indicasen.

8.4 Los productos marca abctintas.com  tienen garantia de un año.

8.5.  Toda devolución de producto invocando la garantía debe ser previamente aceptada por abctintas.com . A este fin, el Cliente se pondrá en contacto mediante email o telefónicamente con el servicio post-venta de abctintas.com . Dicho producto defectuoso se devolverá en su embalaje original. Los gastos y riesgos derivados del traslado del producto dependen del motivo de la devolución.

9.Devolución eventual de productos

En cumplimiento del Artículo 44 de la Ley 47/2002 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, en el apartado de Ventas a Distancia, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días hábiles (a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien), en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.

 

Si ha habido algún error en el envío o el producto es defectuoso los gastos de devolución corren a cargo de abctintas.com . La sustitución de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comunique el cliente y sin cargo alguno.

 

10. Otros

Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.

Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Madrid.

CONDICIONES

Información y Exclusiones

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